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  • Foto do escritorJorge Guerra Pires

Como avaliar cursos online em harmonia com a comunicação não violenta

Nota. se seu objetivo for destruir o professor, infelizmente, não há nada que possa te ensinar. Somente peço que pense duas vezes. Diário e terapeuta podem dar resultados melhores.

Na Udemy, não existem inspetor, curador, e burocratas, graças a Deus! 🙏🏻🙏🏻 Você acaba sendo o aluno e acumulando essas tarefas!🤣😀 Ensinamos porque amamos, porque queremos melhorar algo, queremos te dar nosso dom de ensinar, nosso amor por ajudar e ser minimamente recompensados por isso.



Qual o objetivo de uma avaliação online


Vejo a avaliação online como uma forma de ponderar se compro algo ou não. Sendo assim, sinceridade e ser completo, ajuda não somente o professor, mas também o aluno!



Avaliação privada vs. pública?



Na Udemy, diferente do YouTube, você tem as duas. A pública serva para dizer aos alunos o que vai encontrar no curso, ao passo que a privada serve para o professor considerar, ponderar. Hoje em dia, quando vou comprar algo, sempre procuro avaliações e vídeo no YouTube, seja responsável pela sua avaliação!


Sugestões:

  1. Se for para melhorar o curso, deixe em privado. Isso fica guardado no perfil do professor, e o mesmo pode melhorar quando atualizar o curso;

  2. Tente conversar com o professor antes de avaliar; avalie o cursos como um todo, desde vídeo, material suporte, e atenção do professor. Eu como aluno sempre interagir muito com o professor;

  3. Deixe uma avaliação pública que tenha informação sua também;

Exemplo de avaliação negativa na Amazon, mas exemplar, de um livro que gosto muito, e não concordo com a avaliação. Para isso, tive detalhes da pessoa avaliando.

“This book doesn’t really offer much to me. You can not read a paragraph without encountering the authors biases and snide remarks. Most of the problems he describes, such as too many research papers, questionable journals, peer review, a whole laundry list of biases, etc., have been discussed by other authors, so there is really nothing new from that angle. For the rest of the book, his ideas and solutions are based on his political biases rather than science.” avaliação Amazon

Ao avaliar, responda:

  1. Qual seu background? de onde está vindo como aluno. Compartilhe algo sobre você;

  2. Onde teve dificuldades, exatamente!

  3. Por que não daria uma estrela abaixo? Por que não daria uma estrela acima?

  4. Por que acha que o curso pode ser útil, ou não, para outros alunos;

  5. Diga algo positivo, por favor.

  6. Diga a frustação se houver;

Tente ser um repórter: seja honesto, seja reflexivo; tente não ser emotivo.



Por que as pessoas deixam avaliações públicas negativas

Honestamente, não sei. Mas parece-me que seria uma forma de "consertar" o mundo, de "ensinar o professor uma lição". Vivemos em uma sociedade avessa ao erro, ao fracassar. Quando vemos alguém fracassando diante das nossas expectativas, rapidamente vemos uma oportunidade de ser superiores. Generalizamos nossas emoções como se fosse realidade geral.


" let’s try not to generalize individual experiences! We all have tendencies, backgrounds, and so forth, that makes our learning course slower or faster, pleasant or painful. "Does Angular really suck: why I have to disagree!

Exemplo de avaliação em um curso meu muito provavelmente dificuldades do aluno:


"O curso não atendeu as minhas expectativas [isso já acusa o olhar "eu-centrismo"]. Achei a didática muito truncada. As conversas complementares, são vagas. A parte tecnica é muito simples, todos os exemplos são muito simples. Se o instrutor alterar uma pequena parte do código, já para de funcionar, se perde. Uma melhoria bem legal seria apresentar exemplos que possam ser aplicados no dia a dia de trabalho."

Por que uma pessoa faria um curso que já sabe?

Também não sei!


"You not know angular very well. First learn well and then teach” Computer programmers behave like drug addicted


O que são observações vagas?



São observações que mistura julgamentos/opiniões com fatos. Suponha que como instrutor decidi tentar uma nova estratégia: ensinar sem códigos. Alguns programadores podem dizer: "você não sabe programação", isso ocorreu comigo!


O estudante poderia dizer: "quando você fez um curso inteiro sem usar códigos, isso criou em mim uma inquietação, porque gostaria de ter colocado a mão na massa"; note que muitos cursos já possuem essas informações na página inicial, mas muitos alunos não

leem, além do vídeo promocional; deixe espaço para o erro ser seu, seja humilde; arrogância e aprendizado não andam de mãos dadas.


Caso o professor tenha omitido a informação, pode ser por deslize, vai com calma, somos humanos!

Poderia dizer: "quando você fez um curso inteiro sem usar códigos, isso criou em mim uma inquietação, porque gostaria de ter colocado a mão na massa. Infelizmente, não conseguir achar essa informação de forma clara na página de entrada."


O que mais me preocupa quando o aluno ataca antes de conversar é a oportunidade perdida de conexão, até mesmo de amizade. Uma vez uma aluna pediu aulas minha, havia esquecido de atualizar a página de vendas. Quando fui cobrar, ela disse o valor na página de vendas. Ou seja, tive a chance de consertar o mal-entendido; cobrei o valor que estava lá, abaixo do valor que ia cobrar.


Os cursos da Udemy são interativos: você pode perguntar ao professor, você pode falar com o professor. Eu geralmente deixo links diretos para o Stack Overflow com as tags já configuradas.


São três formas de interagir com o curso!



Exemplo de péssimas revisões



Seção sendo atualizada!


Exemplo de boas revisões




Seção sendo atualizada!


 

Marshall Rosenberg fala do caso dos administradores que usaram comunicação não violenta com professores




 

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Build your skills with me, learning is fun is my slogan

Jorge Guerra Pires, PhD



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